Errores en descarga

Inicio  Anterior  Siguiente

Es posible, dado que trabajamos con dispositivos móviles que en el proceso de descarga se produzca un corte en la conexión al servidor. A quien no le ha sucedido entrar en un túnel de metro sin cobertura, o en un parking, y si precisamente en ese momento estás descargando un estudio, pues se produce un error. Ante esta situación, MobiNet responde de dos maneras:

si en el proceso de descarga de un estudio nuevo se produce un error, se intenta el proceso hasta en tres ocasiones más (por si el corte fuera mínimo) y si no puede descargar borra toda la información del estudio.
si en el proceso de descarga de un estudio que se está actualizando se produce un error, se retorna a la versión que había antes de iniciar la descarga.

Puedes comprobar este proceso forzando el error, por ejemplo soltando el cable de red de tu PC de la clavija o bien eliminando la WIFI / 3G de tu dispositivo mientras descargas un estudio.